قام بعض أعضاء فريقك بالإبلاغ عن وجود مشاكل في الحصول على الموارد والمعلومات التي يحتاجونها لبدء مهامهم وإكمالها.
يتم ترجيح كل مجموعة من المعايير بحيث يمكن حساب الدرجة المقاسة في نهاية التقييم.
رصد ومتابعة الإنجازات والمساهمات التي يقدمها الموظف والاعتراف بها. التعرف على فرص الترقية أو المكافأة المتاحة. تحديد ودعم الحاجة إلى تدريب أو تعليم إضافي لمواصلة التطوير الوظيفي. تحديد المجالات المحددة التي يمكن تحسين المهارات فيها.
– الابتعاد عن المشاكل التي قد تقع بين الموظفين نتيجة لعدم توافقهم وتناسبهم في مهنة معينة في الشركة.
وهناك أنواع وطرق أخرى لتقييم الأداء الوظيفي، كل طريقة تتناسب مع عدد الموظفين والصناعة التي تقدمها الشركة، والأهداف المراد الوصول إليها.
وبعد دراسة الموظف بشكل صحيح، والإطلاع على جميع أعماله في فترة محددة، يقوم أحد موظفي الموارد البشرية من عملية التقييم لكل نقطة وهدف موضوع، سواء أكان هذا التقييم بالأرقام أو الأحرف التي لها مدلول.
يساعد تقييم الأداء على اتخاذ القرارات المهمة بشأن الترقيات والحوافز والمكافآت وتحديد الموظفين المؤهلين للترقية، وكذلك هؤلاء الذين يحتاجون إلى مزيد من التدريبات والموظفين المتميزين وكذلك الضعاف الذين يمكن الاستغناء عنهم.
لضمان تقييم أداء الموظفين الفعّال، يجب اتباع خطوات أساسية. أولاً، يجب وضع معايير الأداء
إجراء تقييم الأداء يطور وتحسن أداء الموظفين. يوفر تغذية راجعة وتحديد الاحتياجات التدريبية. يساعد في تحسين الإنتاجية والكفاءة التنظيمية وتعزيز نور التواصل.
تختلف أساليب تقييم الأداء الوظيفي بناءًا على أنواع التقييم، فمنها:
للأسف الشديد يحجم ويمتنع بعض المدراء من تفعيل تقييم الأداء بسبب تجربة سابقة سلبية وغير ناجحة في تطبيق التقييم، مما يجعل العديد من الجهات أو الرؤساء التنفيذيين ومدراء العموم يزهدون في إعادة عمل تقييم الأداء وبدلاً من تصحيح الخطأ في الممارسة ينقلون الشركة من وضع خاطئ إلى متاهة لا يدركون أثرها إلا بعد مدة ….
ما شاء الله أبو يوسف تقييم الأداء موضوع هام جداً وفي توقيت ممتاز
٥- تعليقات العملاء بخصوص عمل الموظف ومدى رضاهم عن عمله،وهذا يجعل الموظف يعمل باجتهاد للحصول على تعليق جيد من العميل.
حول مترتبات ما بعد تقييم الأداء نتساءل: هل يلزم أن تقوم الشركة بعد تقييم الأداء بإجراء زيادات على الراتب أو اعتماد ترقية البعض أو صرف مكافأة للبعض الآخر؟